Qué datos tuyos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo pedirnos que dejemos de hacerlo.
Última actualización: 6 de septiembre de 2026
| Responsable | Francisco José Caetano Sánchez (autónomo) |
|---|---|
| NIF | 28780630V |
| Domicilio | Calle Celulosa, Nave 61, 41016 Sevilla, España |
| Correo | hola@qronline.es |
No tratamos los datos de tu tarjeta. El pago se hace íntegramente en Stripe o en PayPal; nosotros solo recibimos la confirmación de que se ha cobrado.
Nuestro servidor guarda los registros técnicos habituales (fecha, página pedida y dirección IP) para funcionar y para detectar abusos. Además usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para que el carrito recuerde lo que has añadido — está explicado en la política de cookies.
De quien escanea una placa no guardamos ni su IP ni su ubicación. Anotamos la fecha, el tipo de dispositivo y un código irreversible que solo sirve para distinguir a alguien que vuelve de alguien nuevo, y que no permite identificar a nadie ni seguirle fuera de aquí. Es lo que ves como «escaneos» y «personas» en tu panel: son los clientes de nuestro cliente, gente que no tiene ninguna relación con nosotros, y por eso se recoge lo mínimo.
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido: fabricarlo, enviarlo y atenderte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y luego los plazos de garantía y reclamación |
| Darte acceso a tu panel para ver los escaneos de tus placas y cambiar a dónde llevan | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): es el servicio que has contratado | Mientras tengas placas en la cuenta. Puedes pedirnos que la cerremos cuando quieras |
| Emitir la factura y llevar la contabilidad | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | 6 años (Código de Comercio) y 4 años a efectos fiscales |
| Responder a tus consultas por correo o WhatsApp | Tu consentimiento y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.a y 6.1.f) | Mientras haga falta para resolverla, y hasta un año después |
| Guardar la aprobación del diseño antes de fabricar | Ejecución del contrato e interés legítimo en poder probar qué se aprobó | Los plazos de garantía y reclamación del pedido |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Los registros, un máximo de 12 meses |
No te mandamos publicidad salvo que nos la pidas, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Además usamos herramientas de análisis de la web, que solo se activan si aceptas sus cookies (base legal: tu consentimiento, art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo cuando quieras desde la política de cookies.
Solo con quien hace falta para que tu pedido llegue y esté bien facturado. Ninguno los usa para sus propios fines de publicidad por cuenta nuestra:
| Quién | Para qué |
|---|---|
| IONOS (1&1 IONOS España, S.L.U.) | Alojamiento del sitio y del correo. Los datos están en la Unión Europea. |
| Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) | Cobro con tarjeta. Recibe tus datos de pago directamente, sin pasar por nosotros. |
| PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.) | Cobro por PayPal, igual que el anterior. |
| Agencia de transporte | Entregarte el paquete: nombre, dirección, teléfono y correo para los avisos. Elegimos la agencia según el destino. |
| StelOrder | Programa de facturación donde se emiten y conservan las facturas. |
| WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta) | Si nos escribes por ahí. Usamos la aplicación WhatsApp Business corriente, así que la conversación la trata Meta conforme a sus propias condiciones, igual que cualquier chat de WhatsApp. |
| Nuestra asesoría | Obligaciones contables y fiscales. |
| Google (Google Analytics) | Medir el uso de la web. Solo si aceptas las cookies de análisis: si las rechazas, no reciben nada. El detalle está en la política de cookies. |
También podríamos comunicarlos a las administraciones públicas cuando una norma nos obligue.
El comprobador «¿Está tu empresa en Google?» consulta a Google desde nuestro servidor, no desde tu navegador: Google recibe el texto que buscas, pero no tu dirección IP ni ningún dato tuyo.
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y solicitar la portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Escríbenos a hola@qronline.es indicando qué quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Puede que te pidamos acreditar tu identidad, para no dar tus datos a otra persona.
Si crees que no te hemos atendido bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
El sitio va cifrado con HTTPS, el acceso a los paneles está protegido con contraseña y freno a los intentos repetidos, y los datos de pago no pasan por nuestro servidor. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún sistema es infalible.
Nunca mandamos contraseñas por correo, ni tuyas ni nuestras: un correo se queda en tu bandeja para siempre. Lo que mandamos es un enlace que caduca y que solo sirve una vez, para que la elijas tú.
Esta tienda está dirigida a negocios y a personas mayores de edad. No recogemos datos de menores de 14 años a sabiendas.
Si cambiamos cómo tratamos los datos —por ejemplo, al añadir herramientas de analítica—, actualizaremos esta página y cambiaremos la fecha de arriba.
¿Dudas sobre esto? hola@qronline.es.
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